Para propiciar a elevação da qualidade do processo docente, o professor deve adaptar sua forma de atuar às necessidades dos estudantes. Isto somente é possível se ele conhecer essas necessidades por meio do diagnóstico do processo educativo.

A estratégia para garantir a eficiência do processo de aprendizagem deve ser projetada na prevenção das dificuldades que impedem o trabalho educativo. Isto se atinge com o uso de métodos democráticos e participativos.

O termo diagnóstico tem sido utilizado pela psicologia e pela pedagogia para avaliar o aproveitamento educacional dos estudantes com relação ao nível de conhecimento atingido durante o processo de aprendizagem, para determinar a eficácia dos programas das diferentes disciplinas dos projetos pedagógicos, para avaliar as particularidades dos estudantes, de todo o corpo docente em exercício e as habilidades que se quer formar em um sujeito ou em um grupo, como conseqüência do ensino e da educação.

O diagnóstico para o trabalho educativo é uma das condições essenciais para eliminação da superficialidade no processo de ensino-aprendizagem, já que através dele o docente tem domínio e controle sobre a composição dos grupos de estudantes, ao objetivar a sua qualidade e qualificação.

Assim, o diagnóstico é uma ferramenta utilizada durante todo o processo educativo e que é representativo de um fenômeno social, durante o qual se produz a interação professor/aluno, em que o primeiro realiza uma exploração permanente da posição adotada pelo segundo. O referido processo implica em determinar a situação em que se encontram os estudantes, o nível atingido em sua formação integral, os fatores que podem contribuir para a sua educação e também os obstáculos de diversos tipos que podem dificultar o aprendizado. O diagnóstico compreende um conjunto de tarefas e ações que o docente deve relacionar durante o processo de aprendizagem, de forma coerente, criativa e interativa. O processo metodológico gira em tomo do seguinte critério: "Mediante o diálogo se poderá conquistar a confiança dos estudantes, que é decisiva para o trabalho educativo". Dentre as chaves essenciais do diagnóstico destaca-se o protagonismo, que significa abrir espaço para a participação dos estudantes no projeto educativo, principalmente durante a tomada de decisões.

O processo do diagnóstico tem quatro fases fundamentais:

1- Avaliação das características gerais e particulares dos estudantes (psicológicas, condições de vida, integridade, valores e atitude);

2- Observação das manifestações externas dos estudantes (nas atividades curriculares e extracurriculares );

3- Registro dos aspectos mais relevantes (mudanças no comportamento, método de estudo,momentos e locais onde estudam);

4- Desenvolvimento de projeto de ajuda. No relatório do diagnóstico se estabelecem os resultados obtidos com a interação entre professor e estudantes.


Em suma, conhecer as necessidades dos estudantes é uma condição fundamental para o trabalho com eles e para a interpretação das peculiaridades e características de cada grupo, além da incorporação dos resultados ao processo de aprendizagem. Desta forma se facilita o trabalho do professor, que terá um maior conhecimento a respeito da aprendizagem do corpo discente.